مرکز پشتیبانی مشتریان

آیا در مورد خرید اخیر محصول، نحوه سفارش، تسویه حساب، ارسال و تحویل ، نحوه نصب و گارانتی و مدت زمان سفارش تا تحویل کالای خود سوالی دارید؟ خدمات مشتریان مدیا اینجا برای کمک به شماست!

آدرس و شماره تماس:

آدرس:

تهران خیابان طالقانی بین مفتح و بهار خیابان ملک الشعرا پاساژ ایرانبک

زمان پاسخگویی:

شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 تا 17

پنجشنبه ساعت 9 الی 12

شماره تماس:

09109401032 و 02186017849

ارتباط با کارشناس

    سوالات متداول (FAQ)

    1- تماس مستقیم با کارشناس فروش 

    2- ثبت درخواست از طریق سایت و پیگیری توسط کارشناسان ما

    تسویه به صورت نقدی به حسابهای معرفی شده از طرف شرکت یا دریافت شرایط از طریق تماس با کارشناس

    پس از تسویه و تادیه واریزی توسط واحد مالی درخواست حواله خروج از انبار انجام شده و از انبار مرکزی به مشتری ارسال میگردد.

    لازم به ذکر است که تمامی این روند تا ساعت 12 ظهر هر روز کاری قابل انجام است و پس آن به روز کاری بعدی موکول میگردد.

    کلیه اجناس این مجموعه تحت گارانتی معتبر شرکتهای واردکننده از سوی سازمان حامع تجارت بوده و قابل پیگیری و رهگیری اصالت کالا میباشد.

    خدمات نصب و گارانتی برعهده تکنیسین های اعزامی از سوی همین شرکتها میباشد. 

    زمان مورد نیاز ثبت سفارش: 

    همین حالا از طریق تماس با کارشناسان 

    زمان مورد نیاز تسویه حساب:

    معمولا تا ساعت 12 ظهر هر روز کاری (زمان کاری بانکها)

    زمان مورد نیاز ارسال و تحویل کالا:

    یک تا دو روز کاری